Conditions Générales de Vente

1. Présentation

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre :

ShinyMarket.fr, exploitée par la société AZURINA
SIREN : 935 073 957
Siège social : 10 Rue Maublanc, 75015 Paris, France
Email : support@shinymarket.fr

Et toute personne effectuant un achat sur le site, ci-après dénommée « Client ».

Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Produits proposés

ShinyMarket.fr commercialise des produits issus de l’univers des cartes à collectionner (TCG), incluant notamment :

• Coffrets
• Boîtes de collection
• Boosters individuels
• Displays scellés
• Produits spéciaux et éditions limitées

Les fiches produits incluent des descriptions détaillées, des visuels non contractuels et les informations de disponibilité. Les photos peuvent différer du produit final en fonction des éditions ou reconditionnements du fabricant.

3. Disponibilité

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité après commande, le Client sera informé par email et pourra choisir entre :

• Un remboursement intégral sous 14 jours ouvrés
• Un échange avec un produit équivalent (avec accord préalable)
• L’attente d’un réassort si prévu

4. Prix

Tous les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment de la commande.

ShinyMarket.fr se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation.

5. Commande

Pour valider une commande, le Client doit :

• Sélectionner les articles et les ajouter au panier
• Renseigner ses informations personnelles et de livraison
• Accepter les présentes CGV
• Effectuer le paiement via un système sécurisé

Une confirmation de commande sera envoyée par email avec tous les détails nécessaires.

6. Paiement

Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par :

• Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.)
• Paiement en plusieurs fois via Klarna (si proposé)

Aucune donnée bancaire n’est stockée sur le site ShinyMarket.fr.

7. Livraison

Les commandes sont expédiées à l’adresse indiquée par le Client. Deux modes sont généralement proposés :

• Livraison standard : 3 à 5 jours ouvrés
• Livraison express : 1 à 2 jours ouvrés

Le Client recevra un numéro de suivi une fois le colis expédié. En cas de problème à la réception (colis endommagé, non reçu, volé), le service client doit être contacté sous 7 jours.

8. Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, le Client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation. Ce droit ne s’applique pas aux :

• Produits ouverts ou descellés (boosters, packs, etc.)
• Produits personnalisés ou fabriqués sur demande

Le retour doit être effectué dans l’emballage d’origine et en parfait état. Le remboursement est réalisé sous 14 jours après réception et vérification.

9. Remboursement & annulation

Un remboursement peut être déclenché dans les cas suivants :

• Produit indisponible après commande
• Annulation par le Client avant expédition
• Exercice du droit de rétractation

Les remboursements sont effectués via le mode de paiement initial ou, si nécessaire, par virement bancaire. Le délai varie de 5 à 14 jours ouvrés.

Toute contestation abusive peut entraîner une enquête et des mesures juridiques.

10. Responsabilité

ShinyMarket.fr ne pourra être tenu responsable des dommages indirects résultant de l’achat ou de l’utilisation d’un produit, ni des retards ou impossibilités de livraison dus à des circonstances indépendantes de sa volonté (force majeure, grève, etc.).

11. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées dans le cadre de la gestion des commandes et de l’amélioration du service client. Conformément à la loi, chaque Client peut demander la suppression ou la modification de ses données à tout moment en contactant : support@shinymarket.fr

12. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, images, graphismes, logos, vidéos, etc.) sont la propriété de AZURINA ou de ses partenaires. Toute reproduction ou diffusion non autorisée est interdite.

13. Règlement des litiges

En cas de litige, une tentative de résolution amiable sera toujours privilégiée. À défaut d’accord, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Paris.

14. Contact

Pour toute demande d’information, question ou réclamation, vous pouvez nous contacter :
Email : support@shinymarket.fr
Adresse : 10 Rue Maublanc, 75015 Paris, France